Otelinize ait web sitesi üzerinden doğrudan oda satışı, konaklama sektöründe önemli bir satış kanalı haline geldi. Özellikle Avrupa ve Amerika'da internet üzerinden yapılan satışlar %50'yi geçti. Peki, oteliniz dijital ortamda müşterilere direkt ulaşmaya hazır mı? Bu konuyu Reswio Ürün Müdürü Çiğdem Hanım ile detaylıca ele aldık.
Devamını OkuSon yıllarda otel web sitelerine yönelik etik dışı girişimler artış gösteriyor. Yakın zamanda ülke gündemine gelen dolandırıcılık olayları otel sayfalarını da hedef aldı. Bu yazımızda olası tehlikelere karşı web sitenizi nasıl koruyabileceğinizi ve karşılaşabileceğiniz tehditler hakkında konuşuyoruz.
Devamını OkuMark Zuckerberg'in de belirttiği gibi mesajlaşma uygulamaları sosyal medyadan daha fazla kullanılıyor. Peki otelinizde canlı destek hizmeti sunarak müşterilerinizle daha hızlı ve etkili iletişim kurmayı düşündünüz mü? Bu yazımızda, canlı destek kullanımının otelcilikte sağladığı avantajları inceliyoruz.
Devamını OkuDijital asistanların yükselişi ile birlikte sesli aramalar, kullanıcı alışkanlıklarını dönüştürüyor. Potansiyel müşterileriniz sesli aramalarla otelinizle ilgili bilgi almak istediğinde onlara doğru şekilde ulaşabiliyor musunuz? Bu konuda otelinizin hazır olup olmadığını değerlendiriyoruz.
Devamını OkuMarkanızın ismi internet üzerinde sahte sitelerde kullanılıyor olabilir mi? Küçük butik otellerden büyük otel zincirlerine kadar birçok işletme bu tehlikeyle karşı karşıya. İnternet üzerindeki dolandırıcılık vakalarına karşı markanızı nasıl koruyabileceğinizi bu yazımızda ele alıyoruz.
Devamını OkuFacebook, otel işletmecileri için büyük bir fırsat alanıdır. Bu platformda misafirlerinizle etkileşim kurmak ve markanızı tanıtmak için doğru stratejileri kullanmak önemlidir. Bu yazımızda, otellerin Facebook kullanımıyla ilgili en önemli 5 ipucunu paylaşıyoruz.
Devamını OkuSon dönemde, Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetlerine yeniden başlayacağına dair haberler yayılmaya başladı. Net bir tarih olmasa da, 2018'in ikinci çeyreğinde aktif olacağı öngörülüyor. Kapanma kararından sonra 2017'de iç pazar trafiği farklı kanallara yöneldi ve otelciler arasında bu durum tartışma yarattı. Bazı oteller, kendi web sitelerine daha fazla trafik çekerek kazanç elde etti. Peki, bu değişikliklere hazır mısınız?
Devamını OkuEn önemli pazarlama platformunuz nedir? Peki, sürekli güncel kalmak için en çok zaman ve çaba harcadığınız alan? Cevap birçok kişi için sosyal medya. Günümüzde vazgeçilmez bir hal alan sosyal medya, sürekli ilgi ve yaratıcılık gerektiriyor. Otel işletmecileri için yorucu olsa da büyük fırsatlar sunan bu mecrada, nasıl etkili içerikler oluşturabilirsiniz? İşte size 30 yaratıcı fikir!
Devamını Oku