Pazarlama stratejilerinizin vazgeçilmez parçası nedir? Sürekli güncel kalmak için en çok enerji ve zaman harcadığınız platform hangisi olabilir?

Çoğumuz için cevap gayet açık: Sosyal Medya.

Sosyal medya, günümüzün en etkili pazarlama mecralarından biri olmakla birlikte, sürekli yenilik isteyen ve bu nedenle oldukça zaman alan bir platformdur. Bu hafta, sosyal medya paylaşımlarınızı kolaylaştıracak ve oteller için harika sonuçlar veren 30 sosyal medya paylaşım fikri hazırladık. Fakat önce, sosyal medya içeriklerinde dikkat etmeniz gereken püf noktalarına göz atalım.

Sosyal Medya İçeriklerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Her sosyal medya platformunun farklı olduğunu unutmayın. Her platformun kendine özgü bir kullanıcı kitlesi ve işlevi vardır. Bir içeriği tüm sosyal medya kanallarında kopyala-yapıştır yapmak her zaman doğru sonuçlar vermez. Paylaşım yaparken kitlenizi ve platformun dinamiklerini göz önünde bulundurmalısınız.
• Markanız için tutarlı bir imaj oluşturun. Tüm sosyal medya kanallarınızda marka imajınızı koruyarak, aynı dili kullanmaya özen gösterin. Ekibinizin, markanızın standartlarına uygun içerikler hazırladığından emin olun.
• Profil bilgilerinizi güncel tutun. Sosyal medya profilinizdeki bilgilerin sürekli olarak güncellenmesi, markanızın güncel kalmasına katkı sağlar.
• Hedefler belirleyin. Sosyal medya stratejinizi planlamadan önce, başarıyı nasıl ölçeceğinizi belirlemeniz gerekir. Oteliniz için en önemli performans göstergelerini ve sosyal medya hedeflerinizi netleştirin.
• Takipçilerinizle etkileşimde olun. Sosyal medyanın temelinde etkileşim vardır. Takipçilerinizle sürekli iletişimde kalmalı, yorumlarına ve sorularına hızlı bir şekilde yanıt vermelisiniz. Ayrıca, etkileşimi artırmak için siz de onlara sorular yöneltebilirsiniz.
• Samimi olun. Negatif yorumlara karşılık vermekten kaçınmayın. Olumsuz geri dönüşlere kibarca cevap verin ve yalnızca uygunsuz yorumları silin. Bu, markanızın samimiyetini korumanıza yardımcı olur.
• Sürekli test edin. Dijital platformların en güzel yanlarından biri, yapılan her adımın ölçülebilmesidir. Hem ücretli hem de ücretsiz paylaşımlarınızda farklı stratejiler deneyerek neyin daha iyi çalıştığını gözlemleyebilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuzda, IATI Dijital Pazarlama ekibimiz her zaman yanınızda olacaktır.

30 Sosyal Medya İçerik Fikri:

1. Otelinizin hoş bir görseli eşliğinde tatil çağrıştıran içerikler ve mesajlar.
2. Kamera arkası fotoğrafları ve personel hikayeleri.
3. Twitter anketleri.
4. Otelinizin çevresindeki yapılacaklar hakkında bilgi veren içerikler.
5. Misafirlerinizin otelinizdeki deneyimlerini yansıtan resim ve hikayeler.
6. Seyahat ipuçları ve püf noktalarını paylaşan içerikler.
7. Otel restoranınız ve özel yemekleriniz hakkında içerikler.
8. Sponsorluklar ve sosyal sorumluluk projeleriniz.
9. Sıkça sorulan soruların cevaplandığı içerikler.
10. Otelinizde yapılan yenilikler ve ek hizmetler hakkında duyurular.
11. Medyada çıkan haberleriniz.
12. Yeni bir ürün veya hizmet için takipçilerinizden isim önerileri isteyin (örneğin; kokteyl, maskot vb.).
13. Otelinizde çekilen en iyi özçekimler.
14. Favori yiyecek ve içecek görselleri.
15. Otelinizde çekilen aile fotoğrafları.
16. Tatil videoları paylaşımları.
17. Otelinizi anlatan blog yazıları ve yorumlar.
18. Odalardan ve restoranlardan tanıtım videoları.
19. Otel etkinliklerinden ve etkinlik alanlarından videolar.
20. Şef ve barmen gösterileri.
21. Misafir yorumları ve değerlendirmeleri (yorumların yer aldığı siteye link ekleyin).
22. İndirimler, özel teklif ve fırsat paketleriniz.
23. Özel etkinlik bilgilendirmeleri.
24. Restoran menüleri.
25. Günün farklı saatlerinde çekilen otel dış mekan fotoğrafları.
26. Şeflerinizin tarifleri.
27. Fotoğraf başlığı yarışması.
28. Hashtag’lerin düzeni ve doğru kullanımı:
    • Özel gün veya haftalık hashtagler: #mondeyblues, #throwbackthursday, #tbt, #sundayfunday, #photooftheday
    • Genel tatil ve seyahat ile ilgili hashtagler: #holiday, #travel, #instatravel, #vacation, #tourism
    • Otelinize özel hashtag yaratın: #oteladı veya #oteladımoments gibi.
29. Facebook canlı videoları.
30. Panoramik fotoğraf ve videolar.

Kaynak: www.fueltravel.com